요청사항 처리내역 기타
요청사항 608호 우수관 누수 안내 : 누수 업체 작업 필요
비가 계속되어 가을에 진행한다고 안내 하였습니다.608호의 경우 바로 윗 층이 옥상으로 되어 있으며 봄에 우레탄 방수제를 배관에 도포 작업을 했으나 효과가 없어 누수 업체 섭외가 필요합니다.이전에 작업 이력1. 우레탄 방수제 도포 608호에 연결...
2025.09.14 20회 읽음
기타 지하 주차장 전등 누전 안내 : 101호 천장 누수 확인
오늘 아침 지하 주차장에 전등이 들어오지 않아 1층 차단기를 확인하였습니다.차단기가 내려가 있어 올려보아도 계속 탈락이 되어 누전으로 확인 됩니다.지하 천장 조명을 확인해 보니 101호 화장실 부분에 누수가 발견되어 전등 부분이 젖어 있는 것으로 ...
2025.09.01 42회 읽음
누전천장조명누수합선
처리내역 층간 소음 민원 처리 관련 안내 : 같은 민원이 발생하면 아래와 같이 안내 합니다.
층간 소음으로 인해 고통을 호소하는 세대가 있습니다.저도 10시면 잠을 자는데 10시 11시 넘어 전화해서 하소연하고 문자까지 보내셔서 어떻게 조치할지 여러가지 알아보았습니다.윗 세대가 세로 이사 오고 방문할 때에는 사람이 없어 쪽지를 남기고 해당...
2025.08.30 44회 읽음
층간소음쿵쿵야간소음112이웃사이센터
처리내역 아파트 담장 넝쿨제거 민원 : 장미 나무, 넝쿨 제거
앞에 화단에 송수구 흙 제거 후 주차장 화단과 뒷 편 예초 작업을 하고 아파트 담장 넝쿨 제거를 할 예정이었습니다.민원을 제거하여 먼저 처리하였습니다.아파트에 민원이 있으면 화를 먼저 내지 않고 전화로 알려주시면 처리하고 있으니 협조 요청 드립...
2025.08.30 46회 읽음
담장정리넝쿨제거민원처리
요청사항 복도 적치물 안내 : 4층, 9층 이동 안내
복도에 적치물이 있어 민원 문의가 있었습니다.이사할 때 버린건지 확인이 불가하여 아래와 같이 안내문을 부착하였습니다.8월 26일이후 복도에서 이동하도록 하겠습니다.소유자 허락 없이 치우는 경우 변상이 필요하므로 별도 보관 후에 처분 합니다.
2025.07.25 103회 읽음
복도적치물폐기물아파트복도
요청사항 10층 세대 복도 차단기 내려가서 문의
각층 복도에는 차단기가 있습니다.해당 세대 몇 차례 차단기가 내려가고 있어서 내일 같은 층 같은 증상 있는지 확인하려고 합니다.소형 차단기의 경우 10~15년 수명인데 내일 유관으로 확인하고 노후나 습기가 있다면 전기 업체 섭외 예정입니다.
2025.07.05 126회 읽음
요청사항 아파트 입구 담장 무너짐 안내
아파트 입구 담장 무너져 있다는 민원을 받았습니다.CCTV 확인 해 보니 차량이 받아서 생긴 부분인지 확인이 어렵습니다.나무에 밀려서 또는 차량 사고가 원인 같지만 확실하지는 않습니다.일단 폼 작업으로 고정하고 나무 정리 후에 다시 보완 하겠습니다...
2025.07.01 117회 읽음
민원담장안전
요청사항 6층 민원 : 옥상 누수 및 아랫 층 소음
이전에도 옥상 우수관에서 배관으로 물이 새고 있어 우레탄 방수제로 여러 차례 작업 했으나 그래도 세고 있다고 합니다.옥상 부분이라 아피트에서 처리가 필요하고 장마가 끝나면 업체에 견적 후 진행하도록 합니다.그리고 3~4일전부터 밤늦게 떠드는 소...
2025.06.20 133회 읽음
옥상누수층간소음
처리내역 아파트 입구 부근 담장 안전 문제 민원 요청
아파트 입구 담장 벽돌이 벌어짐 현상이 있어 확인하였습니다.바깥쪽으로 기울어짐이 발생하여 해당 증상이 발생한 걸로 보입니다.먼저 물을 뿌리고 접착 폼을 이용하여 부착하여 고정되도록 하였습니다.안전을 위해 전선을 이용하여 추가 고정을 하였습니...
2025.06.10 128회 읽음
담장안전접착폼우레탄방수
요청사항 2층 누수 문의 : 24시간 확인 후 원인 확인 예정
2층에서 누수가 있다고 연락이 왔습니다.부재 중이어서 확인해보니 윗 층에 확인 해본 결과 보일러실에서 누수로 예상되어 하루 정도 지켜본다고 합니다.아람 아파트 누수 사례 2024년 ~ 2025년1. 보일러 누수로 인해 아랫 집 누수 : 2회2. 샤시 실리콘 노...
2025.05.20 131회 읽음
요청사항 5층 안방 누수 문의 : 6층 확인 요청 안내
민원 내용안방 천장에 누수가 있다는 안내를 받고 오늘 방문하여 확인하였습니다.해당 세대는 누수 업체를 통해 누수 원인을 확인하고 조치 요청 드립니다.그동안 사례를 봤을 때에는 샤시 실리콘 노후로 인한 누수로 예상 됩니다.민원 처리윗 층에서 누수...
2025.05.09 198회 읽음
누수층간누수안방누수베란다누수
요청사항 [층간소음] 6층에서 윗층 소음에 대한 민원
위층에서 보름 정도 밤 8시에서 11시까지 층간 소음이 심하게 발생한다고 민원이 있었습니다.해당 내용을 안내 받고 윗 층 현관에 아래와 같이 안내 문구를 부착하였습니다.내 집의 바닥은 아랫 층의 천장이며 윗 층의 바닥의 내 집의 천장이므로 층간 소...
2025.04.28 151회 읽음
층간소음야간소음민원안내
요청사항 엘리베이터 악취 : 반려견 오줌 냄새
최근 반려 동물 관련 민원이 많이 발생하고 있습니다.주민들의 민원이 키우는 모든 분들에게 영향을 주기에 안내 드립니다.이전에도 승강기 악취가 나고 2025년 04월 19일 주민 분이 반려견 오줌 냄새가 나서 락스로 청소하셨다고 합니다.승강기 악취...
2025.04.20 353회 읽음
반려견승강기냄새
요청사항 베란다 오수관 천장 누수 민원 208호
오전에 거실 누수로 인한 민원 문의가 있었습니다.오후에 방문하여 현장을 확인 해 보니 베란다의 세탁기 오수관 천장에 누수를 확인하였습니다.이와 같은 누수는 배관 문제가 아닌 위층의 우수 배관 아래 방수 시멘트의 크랙이나 노후화로 방수 성능이 떨...
2025.04.19 353회 읽음
천장누수오수관베란다민원
처리내역 7층 계단 출입문 잠금 장치 : 고정 장치 불량으로 수리
오늘 바람이 너무 불어 7층의 계단 출입문이 고정이 안되어 열리고 닫힘이 반복되는 것을 확인하였습니다.잘못하면 유리가 깨지거나 문이 파손될 수 있어 조치 하였습니다.이전에 잠금 장치는 문이 내려 앉아 고정이 불가능하고 리쳇으로 고정되어 분리가 ...
2025.03.25 140회 읽음
출입문잠금장치고정불량
요청사항 화장실 천장 누수 : 501호
화장실 천장에 누수가 있어 관리인에게 확인 요청하였습니다.501호 세대 화장실을 방문하여 아래와 같이 누수 상태를 확인하였습니다.오랜 기간 누수로 생긴 결정체(석회질)가 확인되며 윗 층 화장실의 방수 층 문제로 판단이 됩니다.  
2025.03.25 165회 읽음
화장실누수천장누수
요청사항 화장실 천장 배관 누수 : 책임 부분과 처리 방법 안내
화장실 천장의 배관은 해당 세대의 배관이 아닌 윗 집의 배관에 속하며 윗 집 배수를 위해 사용하는 아래로 꺽여서 벽을 통하는 배관입니다.공용 부분은 관리실, 전유 부분은 건물주이므로 해당 층의 윗 층에서 수리 해야 합니다.해당 부분은 전...
2025.02.28 750회 읽음
화장실누수화장실천장누수
요청사항 주차장 입구 안전봉 설치 요청
주차장 입구에 지하 방향에 턱이 있어 차량 파손 또는 타이어 파손이 있다고 합니다.주차장 입구 안전봉을 설치 할 수 있도록 준비 해 보겠습니다.
2025.02.18 168회 읽음
안전봉주차장안전도로봉
처리내역 복도 센서등 교체 요청
복도 센서 등이 고장 나서 민원 요청이 있어 체크 후 작업하였습니다.1층 105호 앞 : 커버 없음 및 노후화8층 계단 앞 : 커버 없음 전구 불량6층 605호 앞 : 전구 불량1층 올라가는 계단 : 전구 불량2층 계단 앞 : 전구 불량2층 올라가는 계단 : 전구 불량
2025.02.18 132회 읽음
센서등교체복도등계단등
처리내역 7층 우수관 방수 처리 완료 : 영수증 첨부
7층에서 빗물이 내려가는 부분에 아래층 우수관 누수가 있어 외부 업체를 통해 방수 처리하였습니다.이전에 실리콘으로 마감을 해 놓았으며 실리콘의 경우 오랜 기간 방수를 기대하기 어렵습니다.이전에 실리콘을 긁어내고 방수 처리하였습니다.아래 사진...
2025.02.15 138회 읽음
우수관방수7층옥상방수
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